Муниципальное образование
"Малоземельский сельсовет"
Ненецкого автономного округа
166714 Ненецкий Автономный Округ, п.Нельмин-Нос, кв.Школьный, д.6
Телефон:
8(81853)
3-33-17
Телефон: 8(81853) 3-33-17
Бухгалтерия: 8(81853) 3-33-17
Факс: 8(81853) 3-34-43
Версия для слабовидящих
Главная » Документы » Регламенты » Проекты административных регламентов » Постановка многодетных семей на учет в целях бесплатного предоставления земельных участков для индивидуального жилищного строительства

Постановка многодетных семей на учет в целях бесплатного предоставления земельных участков для индивидуального жилищного строительства


157 Кб
скачать

Приложения

 

ПРОЕКТ

Администрация
муниципального образования «Малоземельский сельсовет»
Ненецкого автономного округа

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 00.00.0000 № 00
п. Нельмин-Нос Ненецкого автономного округа
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Постановка многодетных семей на учет в целях бесплатного предоставления земельных участков для индивидуального жилищного строительства»


В соответствии с Федеральными законами от 06.10. 2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Уставом муниципального образования «Малоземельский сельсовет» Ненецкого автономного округа, Постановлением Администрации муниципального образования «Малоземельский сельсовет» Ненецкого автономного округа от 23.10.2012 № 29/1 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», Администрация МО «Малоземельский сельсовет» НАО постановляет:
1. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Постановка многодетных семей на учет в целях бесплатного предоставления земельных участков для индивидуального жилищного строительства» (прилагается).
2.  Настоящее постановление вступает в силу со дня его принятия, подлежит официальному опубликованию и размещению на официальном сайте муниципального образования «Малоземельский сельсовет» Ненецкого автономного округа.

Глава МО
«Малоземельский сельсовет» НАО                    М.С. Талеев


Приложение
к постановлению Администрации
муниципального образования
«Малоземельский сельсовет» Ненецкого автономного округа
от 00.00.0000 г. № 000п


АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
 ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ПОСТАНОВКА МНОГОДЕТНЫХ СЕМЕЙ НА УЧЕТ В ЦЕЛЯХ БЕСПЛАТНОГО ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ ДЛЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА»

1. Общие положения

               1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Постановка многодетных семей на учет в целях бесплатного предоставления земельных участков для индивидуального жилищного строительства» (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, определяет последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, порядок обжалования заявителями действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принятых в ходе исполнения муниципальной услуги.
     1.2. Описание заявителей.
               Муниципальная услуга предоставляется многодетным семьям, которые на дату подачи заявления отвечают одновременно следующим условиям:
              1)    проживают на территории Ненецкого автономного округа не менее 10 лет;
              2)    не имеют на территории Ненецкого автономного округа земельных участков в собственности, на праве пожизненного наследуемого владения или постоянного (бессрочного) пользования.
               1.3. Нормативно-правовое регулирование по предоставлению муниципальной услуги.
Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
    Конституция Российской Федерации ("Российская газета", № 237, 25.12.1993).
    Земельный кодекс Российской Федерации ("Российская газета", № 211-212, 30.10.2001).
    Федеральный закон от 21.07.1997 № 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" ("Собрание законодательства РФ", № 30, 28.07.1997)
    Федеральный закон от 25.10.2001 № 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации" ("Российская газета", № 211 - 212, 30.10.2001).
    Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" ("Российская газета", № 95, 05.05.2006).
    Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета",      № 168, 30.07.2010).
    Закон Ненецкого автономного округа от 29.12.2005 года № 671-ОЗ "О регулировании земельных отношений на территории Ненецкого автономного округа" ("Няръяна Вындер", № 7, 17.01.2006).
    Закон Ненецкого автономного округа от 15.11.2011 № 79-ОЗ "О бесплатном предоставлении земельных участков многодетным семьям в Ненецком автономном округе" ("Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа",    № 30, 15.11.2011).
    Постановление Администрации Ненецкого автономного округа от 14.12.2011 № 290-п "Об утверждении положения о бесплатном предоставлении земельных участков многодетным семьям в Ненецком автономном округе" ("Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа", № 32, 14.12.2011)
    Устав муниципального образования «Малоземельский сельсовет» Ненецкого автономного округа (Информационный бюллетень МО «Малоземельский сельсовет», № 5, 15.05.2006);
    Постановление Администрации муниципального образования «Малоземельский сельсовет» Ненецкого автономного округа от 28 11.2012 года № 35/1 «Об утверждении Положения об общем отделе Администрации муниципального образования «Малоземельский сельсовет» Ненецкого автономного округа;
1.4. Место нахождения общего отдела Администрации МО «Малоземельский сельсовет» НАО: 166714, Ненецкий автономный округ, п. Нельмин-Нос, кв. Школьный, д. 6.
График работы: Понедельник - четверг - с 8-00 часов до 18-00 часов, пятница – с 8-00 часов до 12-00 часов;
Перерыв с 12-00 часов до 13-00 часов;
Выходной - суббота, воскресенье.
1.5. Номера справочных телефонов:
телефон общего отдела Администрации МО «Малоземельский сельсовет» НАО: 8(81853) 33-317;
1.6. Адрес официального сайта муниципального образования «Малоземельский сельсовет» Ненецкого автономного округа: www.malozemadm.ru (далее – Сайт).
Электронный адрес Администрации МО «Малоземельский сельсовет» НАО Е-mail:neruta@atnet.ru
1.7. Информирование о порядке предоставления Муниципальной услуги на территории муниципального образования «Малоземельский сельсовет» Ненецкого автономного округа осуществляются:
- по телефону;
- по письменным обращениям;
- по электронной почте;
- при личном обращении граждан.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты общего отдела Администрации МО «Малоземельский сельсовет» НАО информируют о правилах предоставления муниципальной услуги. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого  специалиста, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
При письменном обращении заявителя по порядку исполнения муниципальной услуги ответ на обращение направляется почтой или по электронной почте (при его наличии в обращении) в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.
Ответ на обращение по порядку исполнения Муниципальной услуги, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении в срок не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.
Прием заявителей при личном обращении ведется в порядке живой очереди работниками общего отдела Администрации МО «Малоземельский сельсовет» НАО в соответствии с графиком работы Администрации МО «Малоземельский сельсовет» НАО.
         Правила предоставления муниципальной услуги располагаются на информационном стенде, а также в сети Интернет на официальном сайте муниципального образования «Малоземельский сельсовет» Ненецкого автономного округа.   

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги.
«Постановка многодетных семей на учет в целях бесплатного предоставления земельных участков для индивидуального жилищного строительства».
2.2. Орган,  предоставляющий Муниципальную услугу - Администрация МО «Малоземельский сельсовет» НАО.
Структурное подразделение,  отвечающее за предоставление Муниципальной услуги – общий отдел Администрации МО «Малоземельский сельсовет» НАО (далее – Отдел).
2.3. Результатом предоставления Муниципальной услуги является:
    постановка многодетной семьи на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка для индивидуального жилищного строительства;
    отказ от постановки многодетной семьи на учет в целях предоставления земельного участка для индивидуального жилищного строительства по основаниям, указанным в ст. 5 Закона Ненецкого автономного округа от 15.11.2011 № 79-ОЗ "О бесплатном предоставлении земельных участков многодетным семьям в Ненецком автономном округе".
2.4. Муниципальная услуга предоставляется в срок:
    Муниципальная услуга предоставляется в срок не позднее одного месяца  с даты регистрации заявления о бесплатном предоставлении многодетной семье земельного участка.
2.5. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:
    Конституция Российской Федерации ("Российская газета", № 237, 25.12.1993).
    Земельный кодекс Российской Федерации ("Российская газета", № 211-212, 30.10.2001).
    Федеральный закон от 21.07.1997 № 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" ("Собрание законодательства РФ", № 30, 28.07.1997)
    Федеральный закон от 25.10.2001 № 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации" ("Российская газета", № 211 - 212, 30.10.2001).
    Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации" ("Российская газета", № 95, 05.05.2006).
    Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета",      № 168, 30.07.2010).
    Закон Ненецкого автономного округа от 29.12.2005 года № 671-ОЗ "О регулировании земельных отношений на территории Ненецкого автономного округа" ("Няръяна Вындер", № 7, 17.01.2006).
    Закон Ненецкого автономного округа от 15.11.2011 № 79-ОЗ "О бесплатном предоставлении земельных участков многодетным семьям в Ненецком автономном округе" ("Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа",    № 30, 15.11.2011).
    Постановление Администрации Ненецкого автономного округа от 14.12.2011 № 290-п "Об утверждении положения о бесплатном предоставлении земельных участков многодетным семьям в Ненецком автономном округе" ("Сборник нормативных правовых актов Ненецкого автономного округа", № 32, 14.12.2011)
    Устав муниципального образования «Малоземельский сельсовет» Ненецкого автономного округа (Информационный бюллетень МО «Малоземельский сельсовет», № 5, 15.05.2006);
    Постановление Администрации муниципального образования «Малоземельский сельсовет» Ненецкого автономного округа от 28 11.2012 года № 35/1 «Об утверждении Положения об общем отделе Администрации муниципального образования «Малоземельский сельсовет» Ненецкого автономного округа;
2.6. Для получения муниципальной услуги заявитель представляет следующие документы:
2.6.1.    Заявление о бесплатном предоставлении многодетной семье земельного участка (далее – заявление) составляется по форме согласно приложению № 1 к настоящему Административному регламенту.
В заявлении указываются:
    фамилия, имя, отчество лица, подающего заявление;
    место жительства членов многодетной семьи (супруга(и) либо одинокой матери (одинокого отца)) на территории Ненецкого автономного округа на протяжении 10 лет;
    контактные телефоны, адреса электронной почты (при наличии);
    почтовый адрес;
    фамилии, имена, отчества членов многодетной семьи, даты рождения детей;
    цель предоставления земельного участка (индивидуальное жилищное строительство);
    способ уведомления многодетной семьи о решениях (по телефону, посредством направления электронного сообщения, почтовым отправлением               с уведомлением о вручении);
    перечень документов, прилагаемых к заявлению.
Заявление подписывается одним из членов многодетной семьи: супругом(ой), одинокой матерью (одиноким отцом), усыновителем, с которым проживают дети.
Заявление может быть подписано представителем заявителя при наличии          у него доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.6.2.    К заявлению прилагаются следующие документы:
1)    копии всех страниц паспорта гражданина Российской Федерации             (для супруга(и), одинокой матери (одинокого отца), усыновителя, с которым проживают дети, а также детей в возрасте старше 14 лет);
2)    копии свидетельств о рождении с отметкой, подтверждающей наличие гражданства Российской Федерации (для детей в возрасте до 14 лет);
3)    копия свидетельства о заключении брака (не распространяется на одинокую мать (одинокого отца), усыновителя, с которым проживают дети);
4)    копии документов, подтверждающих проживание членов многодетной семьи (супруга(и) либо одинокой матери (одинокого отца) на территории Ненецкого автономного округа не менее 10 лет (в случае отсутствия указанных сведений  в паспортах граждан Российской Федерации);
5)    копии документов, подтверждающих обучение детей в возрасте от 18 лет  до 23 лет (включительно) на очной форме обучения в образовательных учреждениях начального, среднего, высшего профессионального образования;
6)    копии документов, подтверждающих прохождение детьми в возрасте         от 18 лет до 23 лет (включительно) военной службы по призыву;
7)    копия доверенности полномочного представителя заявителя.
2.7.    Заявление заполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво.
Форму заявления можно получить непосредственно в Администрации МО «Малоземельский сельсовет» НАО, а также на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www.malozemadm.ru.
2.8. Заявитель имеет право представить заявление с приложением копий документов:
    в письменном виде по почте;
    электронной почтой с последующим направлением оригиналов документов;
    лично либо через своих представителей.
В случае подачи заявления путем его направления почтовым отправлением верность копий документов, прилагаемых к заявлению, должна быть удостоверена     в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.9. Администрация МО «Малоземельский сельсовет» НАО не вправе требовать от заявителя:
представление документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представление документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.10.  Основанием для возврата заявления является несоблюдение заявителем требований, предъявляемых к заявлению и прилагаемым к нему документам, установленным в соответствии с частями 4, 7 статьи 5 Закона Ненецкого автономного округа от 15.11.2011 № 79-ОЗ "О бесплатном предоставлении земельных участков многодетным семьям в Ненецком автономном округе".
Возврат заявителю заявления не препятствует повторному его направлению в орган местного самоуправления.
2.11. Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Основанием для  отказа в постановке многодетной семьи на учет являются:
    несоответствие многодетной семьи требованиям, установленным статьей 2 и частью 1 статьи 3 Закона Ненецкого автономного округа от 15.11.2011                                      № 79-ОЗ "О бесплатном предоставлении земельных участков многодетным семьям в Ненецком автономном округе";
    представление заявителем недостоверных сведений, содержащихся               в заявлении и прилагаемых к нему документах.
Отказ в постановке многодетной семьи на учет может быть обжалован               в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
2.12. Информация об организациях, обращение в которые необходимы для предоставления муниципальной услуги:
Образовательные учреждения при получении сведений, подтверждающих обучение детей заявителя в возрасте от 18 лет до 23 лет по очной форме.
2.13. Предоставление Муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
            2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении Муниципальной услуги и при получении результата предоставления Муниципальной услуги составляет 30 минут.
Заявление подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в Администрацию МО «Малоземельский сельсовет» НАО.
2.15. Помещения, выделенные для предоставления Муниципальной услуги, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и пожарным нормам.
Рабочие места работников, осуществляющих рассмотрение обращений граждан, оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение функции в полном объеме.
Места для проведения личного приема граждан оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами. Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованное стульями.
Помещения для приема заявителей (их представителей) специалистами Отдела размещаются в здании Администрации МО «Малоземельский сельсовет» НАО.
2.16. Показателями доступности и качества оказания Муниципальной услуги являются следующие критерии: соблюдение срока оказания Муниципальной услуги, доступность информации о Муниципальной услуге, потребность в Муниципальной услуге, отсутствие обоснованных жалоб со стороны заявителей.

3. Административные процедуры

3.1. Предоставление Муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1. прием и регистрация заявления о бесплатном предоставлении земельного участка и приложенных к нему документов;
3.1.2. подготовка и принятие решения Администрации МО «Малоземельский сельсовет» НАО (о возврате заявления, о принятии многодетной семьи на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка или об отказе в принятии многодетной семьи на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка);
3.1.3. направление заявителю решения Администрации МО «Малоземельский сельсовет» НАО (о возврате заявления, о принятии многодетной семьи на учет    в целях бесплатного предоставления земельного участка или об отказе в принятии многодетной семьи на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка).

3.1.1. Основанием для начала административного действия по приему и регистрации заявления о бесплатном предоставлении земельного участка и приложенных к нему документов является представление заявителем письменного заявления в Администрацию МО «Малоземельский сельсовет» НАО.
           Уполномоченный сотрудник Отдела устанавливает личность заявителя, полномочия представителя заявителя, проверяет наличие всех необходимых документов согласно перечню документов, указанному в пункте 2.6.2. Административного регламента, проверяет соответствие представленных документов установленным законодательством требованиям к их форме и содержанию.
При установлении фактов неправильного заполнения заявления, отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов установленным требованиям уполномоченный сотрудник Отдела уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.
При несогласии заявителя устранить препятствия уполномоченный сотрудник Отдела обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.
В случае направления заявителем заявления по электронной почте уполномоченный сотрудник Отдела проверяет правильность заполнения заявления, наличие всех необходимых документов согласно перечню документов, указанному в пункте 2.6.2. Административного регламента, проверяет соответствие представленных документов установленным законодательством требованиям к их форме и содержанию.
После проверки представленных документов уполномоченный сотрудник Отдела регистрирует заявление в журнале входящих документов в день поступления заявления и  передает заявление и приложенные к нему документы на рассмотрение главе МО «Малоземельский сельсовет» НАО.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 3 рабочих дня.

3.1.2. Основанием для начала административной процедуры является передача главой МО «Малоземельский сельсовет» НАО заявления с визой и приложенных к нему документов на рассмотрение уполномоченному сотруднику Отдела.
Уполномоченный сотрудник Отдела после получения заявления с визой главы МО «Малоземельский сельсовет» НАО проводит проверку документов.
В случае если представлен неполный комплект документов, уполномоченный сотрудник Отдела обеспечивает подготовку, согласование, подписание в адрес заявителя письма о возврате заявления с информированием о возможности повторно представить заявление с приложением необходимого комплекта документов.
При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги уполномоченный сотрудник Отдела обеспечивает подготовку, согласование, подписание в адрес заявителя соответствующего письма.
Если представлен комплект необходимых документов и основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют, уполномоченный сотрудник Отдела осуществляет подготовку проекта постановления о принятии многодетной семьи на учет в целях бесплатного предоставления земельного участка для индивидуального жилищного строительства.

3.1.3. Уполномоченный сотрудник Отдела направляет уведомление заявителю о решении, принятом по результатам рассмотрения заявления, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия такого решения способом, указанным в заявлении, с направлением соответствующего решения.

3.2. Блок-схема последовательности действий исполнения Муниципальной услуги приведена в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

4. Порядок и формы контроля предоставления
муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Администрации МО «Малоземельский сельсовет» НАО положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, регулирующих предоставление данной Муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными должностными лицами Администрации МО «Малоземельский сельсовет» НАО осуществляет глава Администрации МО «Малоземельский сельсовет» НАО.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления Муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
а) плановых проверок.
Плановые проверки проводятся в соответствии с планом работы Администрации МО «Малоземельский сельсовет» НАО, но не чаще одного раза в два года.
Плановые проверки проводятся главой Администрации МО «Малоземельский сельсовет» НАО.
б) внеплановых проверок.
Внеплановые проверки проводятся в случае поступления обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
4.3. Контроль за предоставлением Муниципальной услуги может быть осуществлен со стороны граждан, их объединений и организаций в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.4. Должностные лица Отдела, виновные в несоблюдении или ненадлежащем соблюдении требований настоящего административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами.
4.5. Персональная ответственность должностных лиц Отдела закрепляется в их должностных инструкциях.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования могут являться нарушение порядка осуществления административных процедур, а также других требований и положений настоящего регламента.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию МО «Малоземельский сельсовет» НАО на имя главы Администрации МО «Малоземельский сельсовет» НАО.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта муниципального образования «Малоземельский сельсовет» Ненецкого автономного округа, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6. Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.7. Жалоба, поступившая в Администрацию МО «Малоземельский сельсовет» НАО, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, если иное не установлено Правительством Российской Федерации.
5.8. По результатам рассмотрения жалобы Администрация МО «Малоземельский сельсовет» НАО принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.9. Основания для отказа в рассмотрении жалобы либо приостановления ее рассмотрения:
1) отсутствие в жалобе сведений, указанных в п. 5.5. регламента;
2) текст жалобы не поддается прочтению;
3) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, а также членов их семей;
4) в жалобе содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства;
5) в случае, если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.8. настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.11. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

Приложение

Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *